Az Emberi Erőforrások Minisztériuma szeretné felhívni a lakosság figyelmét, hogy a hidegben még fontosabb, hogy a hajléktalan személyek minél hamarabb az ellátó helyre kerüljenek, és megfelelő ellátásban részesüljenek.
Ezért nagyon fontos, hogy ha bárki az utcán, vagy az aluljáróban tartózkodó személyt lát, aki segítségre szorul, haladéktalanul értesítse a regionális diszpécserszolgálatokat. A szolgálatok elérhetőségei megtalálhatóak a kormany.hu weboldalon, a minisztérium, illetve Fülöp Attila, szociális ügyekért és társadalmi felzárkózásért felelős államtitkár facebook oldalán is.