A kormány az elmúlt években kiemelt feladatának tekintette a szociális ellátórendszer megújítását, a szolgáltatások minőségi fejlesztését, a jogszerű működés feltételeinek megteremtését. Ennek hatására egy átlátható, rendezett, kiszámítható színvonalú rendszer jött létre, melyben az ellátott gyermekek, idősek, fogyatékossággal élők, valamint a rászoruló más ellátott személyek érdekei jelentik a főszempontot.
A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Gyermekvédelmi Központ, a Dr. Piróth Endre Szociális Központ valamint a Zala Megyei Szocioterápiás Intézmény 2011-2014 évekre vonatkozó ellenőrzését fejezte be az Állami Számvevőszék, mely során több hiányosságot is feltárt. A vizsgálat eredménye alapján az Emberi Erőforrások Minisztériuma a szükséges intézkedéseket megtette.
A vizsgált időszakban a szociális ellátórendszer teljes átalakulása zajlott. 2012-ben gyermekvédelmi és szociális intézmények a megyei intézményfenntartó központ fenntartásba kerültek. 2013. január 1-én alakult meg a Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság, melynek fő feladata volt az intézmények állami fenntartásba vétele. Az átvételt indokolta, a szociális és gyermekvédelmi intézmények korábbi fenntartói rendszere jelentős kockázatot jelentett, az intézmények gazdálkodásának rendje és működése nem volt egységes szempontok szerint meghatározva, az átvétel során számos hiányosságra derült fény. A Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság fennállása óta garantálja az intézményeken belül az ellátás biztonságát, miközben a jogszerű működési feltételek fenntartására, valamint a belső ellenőrzések során feltárt hibák kijavítására folyamatosan nagy gondot fordít.